生成胶囊需要读取照片、Live Photo、拍摄时间、收藏状态、照片中已有的地点信息。

照片不会上传，所有处理都在你的设备上完成，我们没有后端服务器。

首次打开 App 会先给你一颗演示胶囊（预制内容），无需授权相册就能体验完整流程。它的限制是无法真正保存、丢弃或装扮。授权相册后，App 会自动生成你的真实胶囊。

数据优先存在你的设备本地。备份到 iCloud 时直接用你的 Apple 账户，无需额外注册。

免费用户每天可以开 3 颗新胶囊，按设备本地时区在每天 0:00 刷新。演示胶囊不计入配额。

App 用设备端算法实时挑选，综合考虑拍摄时间（比如「去年今日」）、旅行、节日、收藏状态、地点聚类等。收藏过的胶囊，其锚定日期将永久不再出现在首页候选中。

当天不能再开新胶囊，但已经收藏的胶囊随时可以回顾，不受配额影响。第二天 0:00 自动恢复 3 颗配额。升级 Pro 可无限开启。

胶囊是实时生成的，包含设备端的 AI 主体识别与贴纸生成，通常很快，请稍候片刻。

App 会用设备端 AI（Apple Vision）自动识别照片里的人物、宠物、美食等主体，把它们做成贴纸。整个识别过程都在本机完成。

如果一张照片没识别到清晰主体，就不会生成主角贴纸。觉得画面太空，可以用预设贴纸自己装扮。

• 胶囊外壳（颜色 / 纹理 / 风格）
• 卡片底图
• 预设贴纸（贴在卡片上）

不会。已经用过的装扮不会追溯失效，即使订阅到期，已生成胶囊的外观也不会改变。

• 向上拖拽 = 丢弃，胶囊化作星尘消失
• 向下拖拽 = 收藏，可选择封存到未来某个时间再打开

不会。丢弃只移除胶囊本身，你的相册原图完全不受影响，原样保留在照片 App 里。

封存 = 给胶囊约定一个未来的回顾时间（下周 / 下月 / 明年今天等）。到期后胶囊会在收藏室金色高亮提醒你。没到期也能提前拆封，但提前拆封只能浏览，不能丢弃。

• 收藏室里长按普通胶囊，可重新封存（设新的回顾时间）
• 到期的封存胶囊，点「回顾胶囊」可转为普通收藏

• 无限开启胶囊（不受每日 3 颗限制）
• 解锁全部装扮样式
• 自动整理并更新胶囊备份

• 月订阅
• 年订阅（符合资格时可享免费试用）
• 终身买断（一次购买永久解锁）

如果购买页显示免费试用且你的 Apple 账户符合资格，就可以在试用期内使用 Pro。试用结束前取消不会产生后续订阅费用；具体时长、续订价格和资格以 App 内购买页显示为准。

随时可以取消：打开「设置」→ 你的 Apple 账户 →「订阅」→ 选择 MemoDrop → 取消订阅。订阅由 Apple 处理，我们无法代为操作。

退款由 Apple 处理。访问 reportaproblem.apple.com，登录后找到对应订单申请。

自动备份会整理并保存重建胶囊所需的数据，包括胶囊元数据、文字记录、卡片布局和部分设置，以及缩略图、外壳贴纸和地图徽章快照等派生内容；不包含原始照片。数据通过 Apple CloudKit 存入你的个人 iCloud。这是备份与恢复功能，不是多设备实时同步。恢复到其他设备时，原始照片需要仍在相册中，主角贴纸卡等内容才能完整重建。

• 别担心，删除 App 不会删除你相册里的原照片。
• 重新安装 MemoDrop，授权相册。
• 登录同一个 Apple 账户。
• 进入 设置 → 恢复数据。
• 胶囊数据从 iCloud 拉回，与本机原照片重新匹配，恢复完成。

• 新手机初始化时选择「从旧 iPhone 迁移」（快速开始）。
• 迁移完成后，原照片连同它们的标识一起到了新手机，胶囊能正常恢复。
• 在新手机安装 MemoDrop，登录同一 Apple 账户，授权相册。
• 进入 设置 → 恢复数据。

为了尽量完整地恢复，建议使用“快速开始”整机迁移，或确认原始照片已通过同一个 iCloud 照片图库同步。单独 AirDrop 或重新导入照片可能改变照片标识，届时无法保证自动匹配。

• 在胶囊中，那张照片将不再显示。
• 你已生成的主角贴纸等数据保存在本机，不会受影响。
• iCloud 备份不会保存主角贴纸卡所需的全部抠图素材。如果在其他设备恢复，而原始照片不在新设备相册中，对应的主角贴纸可能无法重建。

能。即使没有订阅或订阅已过期，你之前备份到 iCloud 的胶囊数据依然属于你，随时可以在 设置 → 恢复 中找回，不需要重新付费。我们不会因为订阅状态锁住你的历史数据。

默认全部存在本地设备。开启自动备份后，部分胶囊重建数据（不含原图）会通过 Apple CloudKit 存入你的个人 iCloud 账户。

不能。我们没有后端服务器，也不使用任何第三方分析或广告追踪。

• 在 App 内删除单个胶囊；不会删除系统相册中的原始照片
• 卸载 App 会清空设备上的所有本地数据，但不会自动删除已有的 iCloud 备份
• iCloud 中的 App 数据可在 iCloud 储存空间设置中查看或删除

• 每日提醒：提醒你开今天的胶囊（可在设置开关、改时间）
• 封存到期提醒：封存的胶囊到期时提醒你回顾

两种通知各自独立开关，互不影响。

在你约定的回顾时间点触发。同一天到期的胶囊会合并成一条通知。

• iOS 系统通知权限是否开启（设置 → MemoDrop → 通知）
• App 内对应通知开关是否打开
• 同一时间到期的胶囊过多时，受系统通知上限影响可能被截断

• 已登录同一个 Apple 账户
• 设备已联网
• iCloud 空间充足
• Pro 已激活

仍不行可尝试：在设置里关闭再重新开启备份。

从 设置 → 恢复数据 尝试找回（前提条件见上方「数据备份与恢复」）。

生成膠囊需要讀取照片、Live Photo、拍攝時間、收藏狀態、照片中已有的地點資訊。

照片不會上傳，所有處理都在你的裝置上完成，我們沒有後端伺服器。

首次打開 App 會先給你一顆演示膠囊（預製內容），無需授權相簿就能體驗完整流程。它的限制是無法真正儲存、丟棄或裝扮。授權相簿後，App 會自動生成你的真實膠囊。

資料優先存在你的裝置本地。備份到 iCloud 時直接用你的 Apple 帳號，無需額外註冊。

免費使用者每天可以開 3 顆新膠囊，依裝置本地時區在每天 0:00 刷新。演示膠囊不計入配額。

App 用裝置端演算法即時挑選，綜合考慮拍攝時間（比如「去年今日」）、旅行、節日、收藏狀態、地點聚類等。收藏過的膠囊，其錨定日期將永久不再出現在首頁候選中。

當天不能再開新膠囊，但已經收藏的膠囊隨時可以回顧，不受配額影響。第二天 0:00 自動恢復 3 顆配額。升級 Pro 可無限開啟。

膠囊是即時生成的，包含裝置端的 AI 主體辨識與貼紙生成，通常很快，請稍候片刻。

App 會用裝置端 AI（Apple Vision）自動辨識照片裡的人物、寵物、美食等主體，把它們做成貼紙。整個辨識過程都在本機完成。

如果一張照片沒辨識到清晰主體，就不會生成主角貼紙。覺得畫面太空，可以用預設貼紙自己裝扮。

• 膠囊外殼（顏色 / 紋理 / 風格）
• 卡片底圖
• 預設貼紙（貼在卡片上）

不會。已經用過的裝扮不會追溯失效，即使訂閱到期，已生成膠囊的外觀也不會改變。

• 向上拖曳 = 丟棄，膠囊化作星塵消失
• 向下拖曳 = 收藏，可選擇封存到未來某個時間再打開

不會。丟棄只移除膠囊本身，你的相簿原圖完全不受影響，原樣保留在照片 App 裡。

封存 = 給膠囊約定一個未來的回顧時間（下週 / 下月 / 明年今天等）。到期後膠囊會在收藏室金色高亮提醒你。沒到期也能提前拆封，但提前拆封只能瀏覽，不能丟棄。

• 收藏室裡長按普通膠囊，可重新封存（設新的回顧時間）
• 到期的封存膠囊，點「回顧膠囊」可轉為普通收藏

• 無限開啟膠囊（不受每日 3 顆限制）
• 解鎖全部裝扮樣式
• 自動整理並更新膠囊備份

• 月訂閱
• 年訂閱（符合資格時可享免費試用）
• 終身買斷（一次購買永久解鎖）

如果購買頁顯示免費試用，而且你的 Apple 帳號符合資格，就可以在試用期內使用 Pro。試用結束前取消，不會產生後續訂閱費用；實際天數、續訂價格和資格以 App 內購買頁顯示為準。

隨時可以取消：打開「設定」→ 你的 Apple 帳號 →「訂閱」→ 選擇 MemoDrop → 取消訂閱。訂閱由 Apple 處理，我們無法代為操作。

退款由 Apple 處理。造訪 reportaproblem.apple.com，登入後找到對應訂單申請。

自動備份會整理並儲存重建膠囊所需的資料，包括膠囊中繼資料、文字記錄、卡片版面與部分設定，以及縮圖、外殼貼紙、地圖徽章快照等衍生內容；不包含原始照片。資料會透過 Apple CloudKit 存入你的個人 iCloud。這是備份與還原功能，不是多裝置即時同步。在其他裝置還原時，原始照片仍需存在於相簿中，主角貼紙卡等內容才能完整重建。

• 別擔心，刪除 App 不會刪除你相簿裡的原照片。
• 重新安裝 MemoDrop，授權相簿。
• 登入同一個 Apple 帳號。
• 進入 設定 → 還原資料。
• 膠囊資料從 iCloud 拉回，與本機原照片重新匹配，還原完成。

• 新手機初始化時選擇「從舊 iPhone 轉移」（快速開始）。
• 轉移完成後，原照片連同它們的識別碼一起到了新手機，膠囊能正常還原。
• 在新手機安裝 MemoDrop，登入同一 Apple 帳號，授權相簿。
• 進入 設定 → 還原資料。

為了盡可能完整地還原，建議使用「快速開始」進行整機轉移，或確認原始照片已透過同一個 iCloud 照片圖庫同步。單獨 AirDrop 或重新匯入照片可能改變照片識別碼，屆時無法保證自動配對。

• 在膠囊中，那張照片將不再顯示。
• 你已生成的主角貼紙等資料儲存在本機，不會受影響。
• iCloud 備份不會儲存主角貼紙卡所需的全部去背素材。如果在其他裝置還原，而原始照片不在新裝置相簿中，對應的主角貼紙可能無法重建。

能。即使沒有訂閱或訂閱已過期，你之前備份到 iCloud 的膠囊資料依然屬於你，隨時可以在 設定 → 還原 中找回，不需要重新付費。我們不會因為訂閱狀態鎖住你的歷史資料。

預設全部存在本地裝置。開啟自動備份後，部分膠囊重建資料（不含原圖）會透過 Apple CloudKit 存入你的個人 iCloud 帳號。

不能。我們沒有後端伺服器，也不使用任何第三方分析或廣告追蹤。

• 在 App 內刪除單個膠囊；不會刪除系統相簿中的原始照片
• 解除安裝 App 會清空裝置上的所有本機資料，但不會自動刪除已有的 iCloud 備份
• iCloud 中的 App 資料可在 iCloud 儲存空間設定中查看或刪除

• 每日提醒：提醒你開今天的膠囊（可在設定開關、改時間）
• 封存到期提醒：封存的膠囊到期時提醒你回顧

兩種通知各自獨立開關，互不影響。

在你約定的回顧時間點觸發。同一天到期的膠囊會合併成一條通知。

• iOS 系統通知權限是否開啟（設定 → MemoDrop → 通知）
• App 內對應通知開關是否打開
• 同一時間到期的膠囊過多時，受系統通知上限影響可能被截斷

• 已登入同一個 Apple 帳號
• 裝置已聯網
• iCloud 空間充足
• Pro 已啟用

仍不行可嘗試：在設定裡關閉再重新開啟備份。

從 設定 → 還原資料 嘗試找回（前提條件見上方「資料備份與還原」）。

Generating capsules requires reading photos, Live Photos, capture time, favorite status, and location info already in your photos.

Photos are never uploaded. All processing happens on your device — we have no backend servers.

When you first open the app, you get a demo capsule (preset content) so you can experience the full flow without granting photo access. Its limitation: you can't truly save, discard, or decorate it. After granting photo access, the app generates your real capsules.

Data is stored locally on your device first. When backing up to iCloud, it uses your Apple account directly — no extra registration needed.

Free users can open 3 new capsules per day, refreshing at 0:00 local device time. Demo capsules don't count toward the quota.

The app selects them in real time using on-device algorithms, weighing capture time (e.g. "this day last year"), trips, holidays, favorite status, location clustering, and more. The anchor date of any capsule you've archived will never appear in the home pool again.

You can't open new capsules today, but capsules you've already archived can be revisited anytime, unaffected by the quota. The quota restores to 3 at 0:00 the next day. Upgrade to Pro for unlimited.

Capsules are generated in real time, including on-device AI subject recognition and sticker generation. It's usually fast — please wait a moment.

The app uses on-device AI (Apple Vision) to automatically detect people, pets, food, and other subjects in your photos and turn them into stickers. The entire recognition process happens on your device.

If a photo has no clearly recognizable subject, no subject sticker is generated. Feel the card looks too empty? You can decorate it yourself with preset stickers.

• Capsule shell (color / texture / style)
• Card backgrounds
• Preset stickers (placed on cards)

No. Decorations already applied won't be retroactively revoked — even if your subscription expires, the appearance of already-generated capsules won't change.

• Drag up = discard: the capsule dissolves into stardust
• Drag down = archive: you can choose to seal it for a future time

No. Discarding only removes the capsule itself — your original photos are completely unaffected and stay in the Photos app as-is.

Sealing = setting a future review time for a capsule (next week / next month / this day next year, etc.). When due, the capsule gets a golden highlight in the collection room. You can also open it early before the due date, but early opening is view-only — you can't discard it.

• Long-press a normal capsule in the collection room to re-seal it (set a new review time)
• For a sealed capsule that's due, tap "Revisit Capsule" to turn it into a normal collection

• Unlimited capsule opening (no 3-per-day limit)
• All decoration styles unlocked
• Automatic organization and updating of capsule backups

• Monthly
• Yearly (a free trial may be available if you're eligible)
• Lifetime (one-time purchase, permanent unlock)

If the purchase screen shows a free trial and your Apple Account is eligible, you can use Pro during that trial. Cancel before it ends to avoid the subscription charge. Trial length, renewal price, and eligibility are shown on the in-app purchase screen.

Cancel anytime: open Settings → your Apple Account → Subscriptions → select MemoDrop → cancel. Subscriptions are handled by Apple; we can't cancel one on your behalf.

Refunds are handled by Apple. Visit reportaproblem.apple.com, sign in, and find the order to request a refund.

Automatic Backup organizes and stores the data needed to rebuild your capsules, including capsule metadata, notes, card layouts and selected settings, plus derived content such as thumbnails, shell stickers, and map badge snapshots. It does not include your original photos. The data is stored in your personal iCloud through Apple CloudKit. This is a backup and restore feature, not real-time multi-device sync. When restoring on another device, the originals still need to be in your photo library for subject-sticker cards and similar content to be rebuilt completely.

• Don't worry — deleting the app won't delete the original photos in your library.
• Reinstall MemoDrop and grant photo access.
• Sign in to the same Apple Account.
• Go to Settings → Restore Data.
• Your capsule data is pulled back from iCloud and re-matched with the local photos — restore complete.

• When setting up the new phone, choose "Transfer from old iPhone" (Quick Start).
• After the transfer, your original photos and their identifiers arrive on the new phone, so capsules can be restored normally.
• Install MemoDrop on the new phone, sign in to the same Apple Account, and grant photo access.
• Go to Settings → Restore Data.

For the most complete restore, use Quick Start to transfer the whole device, or make sure the originals are synced through the same iCloud Photos library. AirDropping or re-importing individual photos may change their identifiers, so automatic matching isn't guaranteed.

• That photo will no longer appear in the capsule.
• Subject stickers and other data you've already generated are stored locally and won't be affected.
• The iCloud backup does not store every cutout asset used by subject-sticker cards. If you restore on another device and the original photo is missing from its library, the corresponding subject sticker may not be rebuilt.

Yes. Even without an active subscription, capsule data you previously backed up to iCloud still belongs to you. You can recover it anytime in Settings → Restore, no need to pay again. We never lock your historical data based on subscription status.

By default, everything is stored locally on your device. With Automatic Backup enabled, capsule reconstruction data—not original photos—is stored in your personal iCloud through Apple CloudKit.

No. We have no backend servers and use no third-party analytics or ad tracking.

• Delete individual capsules in the app; this does not delete the originals from Photos
• Uninstalling the app clears its local data from your device, but does not automatically delete an existing iCloud backup
• You can view or delete the app's iCloud data in your iCloud storage settings

• Daily reminder: reminds you to open today's capsule (can be toggled and rescheduled in Settings)
• Seal-due reminder: notifies you when a sealed capsule is due for review

The two notifications have independent toggles and don't affect each other.

It triggers at the review time you set. Capsules due on the same day are merged into a single notification.

• Check if the iOS notification permission is on (Settings → MemoDrop → Notifications)
• Check if the corresponding toggle is on in the app
• When too many capsules are due at once, some may be truncated due to the system notification limit

• Signed in to the same Apple Account
• Device is online
• iCloud storage is sufficient
• Pro is active

If it still doesn't work, try turning backup off and back on in Settings.

Try recovering from Settings → Restore Data (see "Backup & Restore" above for prerequisites).

カプセル生成には、写真、Live Photo、撮影日時、お気に入り状態、写真に含まれる位置情報を読み取る必要があります。

写真はアップロードされません。すべての処理はあなたのデバイス上で行われ、バックエンドサーバーはありません。

初回起動時、写真へのアクセスを許可しなくても全体の流れを体験できるデモカプセル（プリセット内容）が表示されます。制限として、実際の保存・破棄・デコレーションはできません。写真へのアクセスを許可すると、実際のカプセルが自動生成されます。

データはまずデバイスのローカルに保存されます。iCloud にバックアップする際も、Apple アカウントをそのまま使います。追加の登録は不要です。

無料ユーザーは 1 日 3 個の新しいカプセルを開けられます。デバイスのローカルタイムゾーンで毎日 0:00 にリセットされます。デモカプセルは枠に含まれません。

アプリはデバイス上のアルゴリズムでリアルタイムに選びます。撮影日時（例：「去年の今日」）、旅行、祝日、お気に入り状態、位置クラスタなどを総合的に考慮します。アーカイブ済みのカプセルの基準日は、ホームの候補に二度と表示されません。

その日は新しいカプセルを開けませんが、アーカイブ済みのカプセルはいつでも振り返れます。枠の影響は受けません。翌日 0:00 に 3 個に自動回復します。Pro にアップグレードすると無制限になります。

カプセルはリアルタイムで生成され、デバイス上の AI 主体認識とステッカー生成が含まれます。通常は速いので、少々お待ちください。

アプリはデバイス上の AI（Apple Vision）で写真内の人物、ペット、食べ物などの主体を自動認識し、ステッカーにします。認識処理はすべて本機で完結します。

鮮明な主体が認識されない写真はメインステッカーになりません。カードが寂しいと感じたら、プリセットステッカーで自分でデコレーションできます。

• カプセルの外殻（色 / テクスチャ / スタイル）
• カード背景
• プリセットステッカー（カードに貼る）

いいえ。一度適用されたデコレーションは遡って無効になりません。サブスクリプションが期限切れになっても、生成済みカプセルの外観は変わりません。

• 上にドラッグ = 破棄：カプセルは星くずになって消える
• 下にドラッグ = アーカイブ：未来の日時に封印できる

いいえ。破棄はカプセル自体を削除するだけで、写真アプリ内の元の写真には一切影響せず、そのまま残ります。

封印 = カプセルに未来の振り返り日時（来週 / 来月 / 来年の今日など）を設定すること。期限が来ると、コレクションルームで金色でハイライト表示されます。期限前でも先に開けますが、先に開くのは閲覧のみで、破棄はできません。

• コレクションルームで通常カプセルを長押しすると再封印できます（新しい振り返り日時を設定）
• 期限の来た封印カプセルは「カプセルを振り返る」をタップすると通常コレクションに変わります

• カプセルを無制限に開封（1 日 3 個の制限なし）
• すべてのデコレーションスタイルを解放
• カプセルのバックアップを自動的に整理・更新

• 月額
• 年額（対象となる場合は無料トライアルを利用可能）
• 買い切り（1 回の購入で永久解放）

購入画面に無料トライアルが表示され、Apple アカウントが対象となっている場合は、トライアル期間中 Pro を利用できます。期間終了前にキャンセルすれば、その後のサブスクリプション料金は発生しません。期間、更新料金、対象条件はアプリ内の購入画面をご確認ください。

いつでもキャンセルできます：「設定」→ Apple アカウント →「サブスクリプション」→ MemoDrop を選択 → キャンセル。サブスクリプションは Apple が処理するため、当方ではキャンセルを代行できません。

返金は Apple が処理します。reportaproblem.apple.com にアクセスし、サインインして該当の注文を見つけて申請してください。

自動バックアップは、カプセルのメタデータ、メモ、カードレイアウト、一部の設定に加え、サムネイル、カプセル外観用ステッカー、地図バッジのスナップショットなど、カプセルの再構築に必要なデータを整理して保存します。オリジナル写真は含まれません。データは Apple CloudKit を通じて個人の iCloud に保存されます。これはバックアップと復元の機能であり、複数デバイス間のリアルタイム同期ではありません。別のデバイスで復元する場合、主役ステッカーカードなどを完全に再構築するには、オリジナル写真が写真アプリ内に残っている必要があります。

• ご安心ください。アプリを削除しても写真アプリの元の写真は削除されません。
• MemoDrop を再インストールし、写真へのアクセスを許可します。
• 同じ Apple アカウントでサインインします。
• 設定 → データを復元 に進みます。
• カプセルデータが iCloud から戻り、本機の元の写真と再マッチングされて、復元完了です。

• 新しいスマホの初期設定で「古い iPhone から転送」（クイックスタート）を選びます。
• 転送が完了すると、元の写真とその識別子が一緒に新しいスマホに届き、カプセルは正常に復元できます。
• 新しいスマホに MemoDrop をインストールし、同じ Apple アカウントでサインインして写真へのアクセスを許可します。
• 設定 → データを復元 に進みます。

できるだけ完全に復元するには、クイックスタートでデバイス全体を転送するか、同じ iCloud 写真ライブラリからオリジナル写真が同期されていることを確認してください。写真を個別に AirDrop または再読み込みすると識別子が変わる場合があり、自動照合は保証されません。

• カプセル内で、その写真は表示されなくなります。
• 生成済みのメインステッカーなどのデータは本機に保存されており、影響を受けません。
• iCloud バックアップには、主役ステッカーカードで使う切り抜き素材のすべてが保存されるわけではありません。別のデバイスで復元する際、オリジナル写真がそのデバイスの写真アプリにない場合、対応する主役ステッカーを再構築できないことがあります。

できます。サブスクリプションがない、または期限切れでも、iCloud にバックアップしたカプセルデータは引き続きあなたのものです。設定 → 復元 でいつでも取り戻せ、再支払いは不要です。サブスクリプションの状態で履歴データをロックすることはありません。

デフォルトではすべてデバイスのローカルに保存されます。自動バックアップを有効にすると、カプセルの再構築データ（オリジナル写真を除く）が Apple CloudKit を通じて個人の iCloud に保存されます。

できません。バックエンドサーバーはなく、サードパーティの分析や広告トラッキングも使用していません。

• アプリ内で個別のカプセルを削除できます。写真アプリ内のオリジナル写真は削除されません
• アプリをアンインストールするとデバイス上のローカルデータは消去されますが、既存の iCloud バックアップは自動では削除されません
• iCloud 上のアプリデータは、iCloud ストレージの設定から確認または削除できます

• 毎日のリマインダー：今日のカプセルを開くのを促す（設定でオン/オフ、時刻変更が可能）
• 封印期限のリマインダー：封印したカプセルの期限が来たときに振り返りを促す

2 種類の通知はそれぞれ独立したスイッチで、互いに影響しません。

設定した振り返り時刻にトリガーされます。同じ日に期限を迎えるカプセルは 1 つの通知にまとめられます。

• iOS の通知権限がオンか確認（設定 → MemoDrop → 通知）
• アプリ内の対応する通知スイッチがオンか確認
• 同じ時刻に期限を迎えるカプセルが多すぎると、システムの通知上限の影響で切り捨てられる場合があります

• 同じ Apple アカウントでサインイン済みか
• デバイスがオンラインか
• iCloud の容量が十分か
• Pro が有効か

それでもダメな場合は、設定でバックアップをオフにしてから再度オンにしてみてください。

設定 → データを復元 から取り戻してみてください（前提条件は上記「バックアップと復元」を参照）。

캡슐 생성을 위해서는 사진, Live Photo, 촬영 시간, 즐겨찾기 상태, 사진에 포함된 위치 정보를 읽어야 합니다.

사진은 업로드되지 않습니다. 모든 처리는 기기에서 이루어지며, 백엔드 서버가 없습니다.

처음 앱을 열면 사진 접근 권한 없이 전체 흐름을 체험할 수 있는 데모 캡슐(사전 설정 콘텐츠)이 제공됩니다. 제한 사항은 실제로 저장, 버리기, 꾸미기를 할 수 없다는 것입니다. 사진 접근 권한을 허용하면 실제 캡슐이 자동 생성됩니다.

데이터는 우선 기기에 로컬로 저장됩니다. iCloud에 백업할 때도 Apple 계정을 그대로 사용하며, 추가 가입은 필요 없습니다.

무료 사용자는 하루에 3개의 새 캡슐을 열 수 있으며, 기기 로컬 시간대 기준 매일 0:00에 갱신됩니다. 데모 캡슐은 할당량에 포함되지 않습니다.

앱이 기기 내 알고리즘으로 실시간 선정하며, 촬영 시간(예: "작년 오늘"), 여행, 공휴일, 즐겨찾기 상태, 위치 클러스터 등을 종합적으로 고려합니다. 보관한 캡슐의 기준 날짜는 홈 후보에 다시 나타나지 않습니다.

당일에는 새 캡슐을 열 수 없지만, 이미 보관한 캡슐은 언제든 다시 볼 수 있으며 할당량의 영향을 받지 않습니다. 다음 날 0:00에 3개로 자동 복구됩니다. Pro로 업그레이드하면 무제한입니다.

캡슐은 실시간으로 생성되며, 기기 내 AI 피사체 인식과 스티커 생성이 포함됩니다. 보통 빠르니 잠시만 기다려 주세요.

앱이 기기 내 AI(Apple Vision)로 사진 속 인물, 반려동물, 음식 등의 피사체를 자동 인식하여 스티커로 만듭니다. 인식 과정은 모두 기기에서 이루어집니다.

선명한 피사체가 인식되지 않은 사진은 주인공 스티커가 생성되지 않습니다. 카드가 허전하게 느껴지면, 프리셋 스티커로 직접 꾸밀 수 있습니다.

• 캡슐 외관(색상 / 텍스처 / 스타일)
• 카드 배경
• 프리셋 스티커(카드에 붙이기)

아니요. 이미 적용된 꾸미기는 소급해서 취소되지 않습니다. 구독이 만료되어도 이미 생성된 캡슐의 외관은 변하지 않습니다.

• 위로 드래그 = 버리기: 캡슐이 별가루가 되어 사라집니다
• 아래로 드래그 = 보관: 미래의 특정 시간에 봉인할 수 있습니다

아니요. 버리기는 캡슐 자체만 제거하며, 원본 사진은 전혀 영향을 받지 않고 사진 앱에 그대로 남아 있습니다.

봉인 = 캡슐에 미래의 돌아볼 시간(다음 주 / 다음 달 / 내년 오늘 등)을 정하는 것입니다. 기한이 되면 콜렉션 룸에서 골드 하이라이트로 알려줍니다. 기한 전에도 미리 열어볼 수 있지만, 미리 열 때는 보기만 가능하고 버릴 수는 없습니다.

• 콜렉션 룸에서 일반 캡슐을 길게 누르면 다시 봉인할 수 있습니다(새 돌아볼 시간 설정)
• 기한이 된 봉인 캡슐은 "캡슐 다시 보기"를 눌러 일반 보관으로 전환할 수 있습니다

• 캡슐 무제한 개봉(하루 3개 제한 없음)
• 모든 꾸미기 스타일 잠금 해제
• 캡슐 백업 자동 정리 및 업데이트

• 월간
• 연간(대상인 경우 무료 체험 이용 가능)
• 평생(1회 구매, 영구 잠금 해제)

구매 화면에 무료 체험이 표시되고 Apple 계정이 대상인 경우 체험 기간 동안 Pro를 이용할 수 있습니다. 체험이 끝나기 전에 취소하면 이후 구독 요금이 청구되지 않습니다. 체험 기간, 갱신 가격, 대상 여부는 앱 내 구매 화면을 기준으로 합니다.

언제든 취소할 수 있습니다: 설정 → Apple 계정 → 구독 → MemoDrop 선택 → 취소. 구독은 Apple이 처리하므로 당사에서 대신 취소할 수 없습니다.

환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에 접속하여 로그인한 뒤 해당 주문을 찾아 신청하세요.

자동 백업은 캡슐 메타데이터, 메모, 카드 레이아웃과 일부 설정을 비롯해 썸네일, 캡슐 외관 스티커, 지도 배지 스냅샷 등 캡슐 재구성에 필요한 데이터를 정리해 저장합니다. 원본 사진은 포함되지 않습니다. 데이터는 Apple CloudKit을 통해 개인 iCloud에 저장됩니다. 이는 백업 및 복원 기능이며 여러 기기 간 실시간 동기화가 아닙니다. 다른 기기에서 복원할 때 주인공 스티커 카드 등을 완전히 재구성하려면 원본 사진이 사진 보관함에 남아 있어야 합니다.

• 걱정 마세요 — 앱을 삭제해도 사진 보관함의 원본 사진은 삭제되지 않습니다.
• MemoDrop을 다시 설치하고 사진 접근을 허용합니다.
• 같은 Apple 계정으로 로그인합니다.
• 설정 → 데이터 복원으로 이동합니다.
• 캡슐 데이터가 iCloud에서 돌아와 기기의 원본 사진과 다시 매칭되어 복원이 완료됩니다.

• 새 폰 초기 설정에서 "이전 iPhone에서 전송"(빠른 시작)을 선택합니다.
• 전송이 완료되면 원본 사진과 식별자가 함께 새 폰으로 오므로 캡슐이 정상적으로 복원됩니다.
• 새 폰에 MemoDrop을 설치하고 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 사진 접근을 허용합니다.
• 설정 → 데이터 복원으로 이동합니다.

가능한 한 완전하게 복원하려면 빠른 시작으로 기기 전체를 전송하거나, 동일한 iCloud 사진 보관함을 통해 원본 사진이 동기화되었는지 확인하세요. 사진을 개별적으로 AirDrop하거나 다시 가져오면 식별자가 달라질 수 있어 자동 매칭을 보장할 수 없습니다.

• 캡슐 안에서 그 사진은 더 이상 표시되지 않습니다.
• 이미 생성된 주인공 스티커 등의 데이터는 기기에 저장되어 영향을 받지 않습니다.
• iCloud 백업에는 주인공 스티커 카드에 쓰이는 모든 누끼 이미지가 저장되는 것은 아닙니다. 다른 기기에서 복원할 때 원본 사진이 새 기기의 보관함에 없다면 해당 주인공 스티커를 재구성하지 못할 수 있습니다.

할 수 있습니다. 구독이 없거나 만료되어도 iCloud에 백업한 캡슐 데이터는 여전히 당신 것입니다. 설정 → 복원에서 언제든 되찾을 수 있으며 재결제가 필요 없습니다. 구독 상태 때문에 과거 데이터를 잠그지 않습니다.

기본적으로 모두 기기에 로컬로 저장됩니다. 자동 백업을 켜면 캡슐 재구성 데이터(원본 사진 제외)가 Apple CloudKit을 통해 개인 iCloud에 저장됩니다.

아니요. 백엔드 서버가 없으며 서드파티 분석이나 광고 추적도 사용하지 않습니다.

• 앱에서 개별 캡슐을 삭제할 수 있습니다. 사진 앱의 원본 사진은 삭제되지 않습니다
• 앱을 제거하면 기기의 로컬 데이터는 삭제되지만, 기존 iCloud 백업은 자동으로 삭제되지 않습니다
• iCloud의 앱 데이터는 iCloud 저장 공간 설정에서 확인하거나 삭제할 수 있습니다

• 매일 알림: 오늘의 캡슐을 열도록 알립니다(설정에서 켜기/끄기, 시간 변경 가능)
• 봉인 기한 알림: 봉인한 캡슐의 기한이 되면 다시 보라고 알립니다

두 알림은 각각 독립적인 스위치이며 서로 영향을 주지 않습니다.

정해둔 돌아볼 시간에 트리거됩니다. 같은 날 기한이 되는 캡슐은 하나의 알림으로 합쳐집니다.

• iOS 알림 권한이 켜져 있는지 확인(설정 → MemoDrop → 알림)
• 앱 내 해당 알림 스위치가 켜져 있는지 확인
• 같은 시간에 기한이 되는 캡슐이 너무 많으면 시스템 알림 한도의 영향으로 잘릴 수 있습니다

• 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지
• 기기가 온라인인지
• iCloud 용량이 충분한지
• Pro가 활성화되어 있는지

그래도 안 되면 설정에서 백업을 끄고 다시 켜보세요.

설정 → 데이터 복원에서 되찾아 보세요(전제 조건은 위 "백업 및 복원" 참조).